Adresse:
Du vil motta adressen i utsendt melding ca. 24 timer før behandling sammen med en påminnelse om timen din.
Avbestilling:
Ved ønske om å avbestille time MÅ dette gjøres minst 24 timer før avtalt tidspunkt.
Når det er under 24 timer igjen før timen, om da man avbestiller timen vil kunde bli belastet med 75% av bekostning av planlagt behandling.
No show / forsinkelse:
Man kan være opptil 15 minutter forsinket til timen, etter dette vil timen bli avlyst.
Hvis man ikke møter opp til timen uten forvarsel på 24 timer vil dette gjelde som en avbestilling under tidsfristen.
Ved begge disse tilfellene vil man bli belastet med 75% av bekostningen av planlagt behandling.
Betaling:
Betaling skjer ved fullført behandling gjennom vipps eller kontant.
Eventuelle tilleggstjenester (design, charms osv.) blir lagt til i prisen.
Prisene kan endres uten varsel, men gjelder ikke for allerede bestemte timer.
(Samme prisliste ut 2025)
Depositumsløsning:
Hos oss har vi en hvor kunde sender 150,- i depositum når man booker en time.
Dette blir trekt fra bekostningen av behandlingen.
Reklamasjon og garanti:
Reklamasjon må meldes inne 7-dager etter behandlingen.
Garantien gjelder kun ved normal bruk av neglene.
Garantien dekker ikke skader som følge av feilbruk (f.eks. neglebiting, hard belastning, bruk av kjemikalier osv.).
Hygiene og helse:
Kom til timen med rene hender og uten noe form for produkter på neglene, med mindre du har avtalt fjerning.
Gi beskjed om du har forhold som kan påvirke behandlingen (som neglesopp, åpne sår eller allergier)
Salongen forbeholder retten til å avvise kunder med smittsomme tilstander.
Allergier og reaksjoner:
Er man allergisk mot noe type negleprodukt må dette informeres om på forhånd så behandlingen kan tilpasses deg og dine behov for å unngå allergiske reaksjoner.
Vi kan ikke settes ansvarlig for eventuelle allergiske reaksjoner.
Bilder og sosiale medier:
Bilder kan tas av ferdige negler til bruk i salongens sosiale medier, med mindre kunden reserverer seg.
Personvern respekteres fullt - ingen ansikter vises uten samtykke.